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AVISO DE PRIVACIDAD

Última actualización: 17 de agosto de 2026.

RESPONSABLE DE LOS DATOS PERSONALES

Teksar Labs, S.A. de C.V., en adelante “Teksar”, con domicilio en Azafrán 223, colonia Granjas México, alcaldía Iztacalco, Ciudad de México, C.P. 08400, es responsable del uso y protección de los datos personales recabados a través del sitio web https://www.teksarlabs.com.

Para cualquier asunto relacionado con el tratamiento de datos personales, puede comunicarse mediante el correo electrónico info@teksarlabs.com.

DATOS QUE PODEMOS RECABAR

Cuando una persona utiliza nuestros formularios de contacto, solicita información o establece comunicación con Teksar, podremos solicitar los siguientes datos:

  • Nombre y apellidos.

  • Número telefónico.

  • Correo electrónico.

  • Servicio o solución de interés.

  • Empresa, cargo o información profesional, cuando sea proporcionada.

  • Información relacionada con el proyecto, requerimiento o consulta.

  • Información proporcionada voluntariamente dentro del mensaje.

El sitio también puede recopilar información técnica relacionada con la navegación, como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo, páginas consultadas, cookies y datos generales de interacción.

El sitio solicita únicamente la información necesaria para atender consultas, conocer los requerimientos generales de un proyecto y dar seguimiento a las solicitudes recibidas.

PARA QUÉ UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN

Los datos personales recabados podrán ser utilizados para:

  • Identificar y contactar a la persona solicitante.

  • Atender consultas y solicitudes de información.

  • Conocer los requerimientos generales de un proyecto.

  • Dar seguimiento a los servicios solicitados.

  • Preparar propuestas, cotizaciones o evaluaciones preliminares.

  • Coordinar reuniones, llamadas o comunicaciones.

  • Administrar la relación con clientes, prospectos, proveedores y aliados comerciales.

  • Mantener la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio.

  • Cumplir obligaciones legales, administrativas o contractuales.

Teksar también podrá utilizar los datos de contacto para compartir información sobre servicios, soluciones, eventos, webinars y contenidos especializados.

Si no desea recibir este tipo de comunicaciones, puede solicitar la baja enviando un correo a info@teksarlabs.com con el asunto “Baja de comunicaciones”.

La cancelación de estas comunicaciones no afectará la atención de solicitudes ni la prestación de servicios.

USO Y PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN

Teksar puede utilizar plataformas tecnológicas para administrar contactos, atender solicitudes, dar seguimiento comercial y analizar el funcionamiento del sitio.

Los proveedores que apoyan estas actividades deberán utilizar la información únicamente para prestar sus servicios.

Teksar no vende, renta ni comercializa los datos personales proporcionados por sus usuarios.

Cuando una comunicación o transferencia de datos requiera consentimiento, Teksar solicitará previamente la autorización correspondiente, salvo los casos permitidos por la legislación aplicable.

COOKIES Y NAVEGACIÓN

El sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

  • Mantener el funcionamiento y la seguridad del sitio.

  • Recordar preferencias de navegación.

  • Analizar el desempeño de las páginas.

  • Medir visitas e interacciones.

  • Mejorar la experiencia de navegación.

  • Evaluar el funcionamiento de campañas y contenidos.

Entre las herramientas utilizadas pueden encontrarse servicios de analítica, medición, formularios integrados y contenido proporcionado por plataformas externas.

La persona usuaria puede configurar su navegador para bloquear, limitar o eliminar cookies. Al hacerlo, algunas funciones del sitio podrían no operar correctamente.

CONTENIDO Y ENLACES EXTERNOS

El sitio puede incluir formularios, videos, imágenes, botones sociales o enlaces proporcionados por otras plataformas.

Al interactuar con estos elementos, las plataformas correspondientes pueden recopilar información o utilizar cookies conforme a sus propios avisos de privacidad.

Teksar no es responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de sitios externos.

CONSERVACIÓN DE LA INFORMACIÓN

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para atender las solicitudes recibidas, mantener la relación comercial y cumplir las finalidades descritas en este aviso.

Cuando la información deje de ser necesaria, podrá ser eliminada, bloqueada o anonimizada conforme a los procedimientos aplicables.

DERECHOS SOBRE SUS DATOS PERSONALES

La persona titular podrá solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos personales, así como revocar su consentimiento o limitar su uso.

Para presentar una solicitud deberá enviar un correo a info@teksarlabs.com, indicando su nombre, el derecho que desea ejercer y la información necesaria para identificar sus datos.

Teksar atenderá la solicitud conforme a los plazos establecidos por la legislación aplicable.

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Teksar mantiene medidas administrativas y tecnológicas orientadas a proteger los datos personales y prevenir su uso, modificación o acceso no autorizado.

CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

Teksar podrá actualizar este aviso como consecuencia de cambios legales, operativos, tecnológicos o relacionados con los servicios ofrecidos.

Las modificaciones estarán disponibles en:

https://www.teksarlabs.com/politica-de-privacidad/

Se recomienda consultar periódicamente esta página para conocer la versión vigente.

CONTACTO

Para dudas, comentarios o solicitudes relacionadas con este aviso y el tratamiento de datos personales:

Teksar Labs, S.A. de C.V.V.
Correo electrónico: info@teksarlabs.com
Sitio web: https://www.teksarlabs.com